العودة إلى الصفحة الرئيسية

شروط الخدمة

آخر تحديث: 12 يناير 2026

1. قبول الشروط

بوصولك إلى MediQuestAI ("الخدمة") أو استخدامك لها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). إذا لم توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم الخدمة.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. إن استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تغييرات يُعدّ قبولًا لتلك التغييرات.

2. وصف الخدمة

MediQuestAI هو تطبيق للصحة والعافية يوفّر:

  • معلومات صحية ومحتوى تثقيفي
  • أدوات تتبّع وتحليل النوم
  • رؤى صحية مدعومة بالذكاء الاصطناعي
  • تتبّع اللياقة والتغذية
  • أدوات اتصال لتنسيق الرعاية الصحية

3. إخلاء المسؤولية الطبية - مهم

الخدمة ليست بديلاً عن المشورة أو التشخيص أو العلاج الطبي المتخصص.

  • توفّر الخدمة معلومات صحية عامة لأغراض تثقيفية فقط
  • المحتوى الذي يولّده الذكاء الاصطناعي ليس مشورة طبية ولا ينبغي الاعتماد عليه في القرارات الطبية
  • استشر دائمًا متخصصي الرعاية الصحية المؤهلين بشأن المسائل الطبية
  • لا تتجاهل أبدًا المشورة الطبية المتخصصة بسبب معلومات من هذه الخدمة
  • إذا كنت تعاني من حالة طبية طارئة، فاتصل بخدمات الطوارئ على الفور

4. حسابات المستخدمين

4.1 إنشاء الحساب

لاستخدام ميزات معيّنة من الخدمة، يجب عليك إنشاء حساب. أنت توافق على:

  • تقديم معلومات دقيقة وكاملة
  • الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك
  • إخطارنا فورًا بأي وصول غير مصرّح به
  • تحمّل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم على حسابك

4.2 إنهاء الحساب

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.

5. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم القيام بما يلي:

  • استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني
  • انتحال شخصية أي فرد أو كيان
  • التدخل في الخدمة أو تعطيلها
  • محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أي أنظمة
  • تحميل تعليمات برمجية أو محتوى ضار
  • جمع معلومات المستخدمين دون موافقة
  • استخدام الخدمة لتقديم مشورة طبية للآخرين
  • تقديم معلومات مضلِّلة عن مؤهلاتك أو اعتماداتك

6. الملكية الفكرية

الخدمة ومحتواها الأصلي وميزاتها ووظائفها مملوكة لـ MediQuestAI ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.

تحتفظ بملكية أي محتوى تقدّمه إلى الخدمة، لكنك تمنحنا ترخيصًا لاستخدام هذا المحتوى وتخزينه ومعالجته لتقديم الخدمة.

7. خدمات الأطراف الثالثة

قد تحتوي الخدمة على روابط أو عمليات تكامل مع خدمات أطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات خدمات الأطراف الثالثة. إن استخدامك لخدمات الأطراف الثالثة يكون على مسؤوليتك الخاصة.

8. إخلاء المسؤوليات

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • القابلية للتسويق
  • الملاءمة لغرض معيّن
  • عدم الانتهاك
  • دقة المحتوى أو اكتماله

نحن لا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة أو خالية من الأخطاء أو آمنة.

9. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون MediQuestAI مسؤولة عن أي:

  • أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية
  • خسارة في الأرباح أو البيانات أو السمعة
  • إصابة شخصية أو ضرر بالممتلكات
  • نتائج طبية مبنية على معلومات من الخدمة

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته، إن وُجد، مقابل الوصول إلى الخدمة خلال الـ 12 شهرًا السابقة للمطالبة.

10. التعويض

أنت توافق على تعويض MediQuestAI ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات تنشأ عن استخدامك للخدمة أو انتهاكك لهذه الشروط.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين الولاية القضائية التي تعمل فيها MediQuestAI، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.

12. تسوية النزاعات

أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو الخدمة ستُحَل أولاً عبر التفاوض بحسن نية. وإذا فشل التفاوض، فستُحَل النزاعات عبر التحكيم المُلزِم وفقًا لقواعد التحكيم المعمول بها.

13. قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، فستظل البنود المتبقية سارية المفعول بالكامل.

14. معلومات الاتصال

للاستفسار عن هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا على:

MediQuestAI

البريد الإلكتروني: legal@mediquestai.com

الموضوع: استفسار عن شروط الخدمة